Conflicten en gevallen van weerstand of agressie de-escalerend benaderen Présentiel
Dernière mise à jour : 26/03/2025
Taal - Langue : Nederlands
Doelpubliek - Public visé
Doel - Objectif
Door het volgen van deze module verwerven de cursisten:
- Inzicht in het verloop van een conflict
- Inzicht in mogelijke technieken van de-escalatie van een conflict
- Vaardigheden om met conflicten om te gaan
Duurtijd in uren - Durée en heures
Beschrijving - Description
In deze opleiding worden onder meer de volgende thema's behandeld:
- Psychologische en sociologische analyse van individueel gedrag in geval van agressie
- Toepassing van het 5-fasenmodel in concrete situaties
- Slachtofferbijstand
Pedagogische modaliteiten - Modalités pédagogiques
Leermiddelen en materialen - Moyens et supports pédagogiques
We vertrekken steeds vanuit de dagelijkse realiteit van de deelnemers.
Elke les is interactief. Input en theorie worden afgewisseld met eigen cases, praktijkoefeningen en discussies.
wijze van beoordeling en opvolging - Modalités d'évaluation et de suivi
Aan deze opleiding is geen evaluatie verbonden.
Na afloop van elk hoofdstuk en de opleiding nodigen wij elke cursist uit om via het extranet een gedetailleerde kwaliteitsbeoordeling in te vullen. Hierin kunt u feedback geven over elk hoofdstuk, elke lesgever en elk gebruikt lokaal. Uw waardevolle input stelt ons in staat onze dienstverlening voortdurend te verbeteren en de kwaliteit van onze opleidingen te optimaliseren.