Appliquer les techniques d’observation et de contre-observation Présentiel

Dernière mise à jour : 08/07/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation

Taal - Langue : Francais

Doelpubliek - Public visé

Cette formation s'adresse à toute personne qui entre en contact avec le grand public dans le cadre de sa profession et notamment à celles qui travaillent dans les magasins, à l'accueil, lors d'événements, etc.

Doel - Objectif

En suivant cette formation, les participants développent leur capacité à détecter une situation suspecte et à prendre les mesures nécessaires et adéquates en toute sécurité.

Duurtijd in uren - Durée en heures

8

Beschrijving - Description

Théorie

  • Quelques définitions : observation, surveillance, contre-observation
  • Réflexion sur l'observation et la contre-observation (exercice en groupe)
  • Qui nous observe et pourquoi ?
  • Modes opératoires des agresseurs
  • Comportement et mesures préventives
  • Attitudes d'observation
  • Méthodes d'observation: 
    • Observation depuis un poste fixe
    • Observation en mouvement
  • Collecte d'informations et suivi opérationnel

 

Exercices pratiques

Le but des exercices est double:

 

  • Acquérir les attitudes nécessaires pour déceler un comportement étrange.
  • Développer une méthode d'observation qui permet de recueillir certains signaux et indicateurs pour ainsi déterminer si une personne est suspecte ou non.

 

Les apprenants mettent la théorie en pratique lors de simulations afin de développer et de conserver certains automatismes.

Pedagogische modaliteiten - Modalités pédagogiques

Cette formation est donnée chez le client lorsque c'est possible.

Leermiddelen en materialen - Moyens et supports pédagogiques

Pour stimuler autant que possible la dynamique au sein du groupe, nous limitons celui-ci à un maximum de 15 personnes.

 

Pour simuler au mieux les situations professionnelles des participants, lorsque c'est possible, cette formation a lieu dans les locaux du client.

wijze van beoordeling en opvolging - Modalités d'évaluation et de suivi

Il n'y a pas d'évaluation associée à cette formation.

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KMO-Portefeuille

Ons erkenningsnummer als dienstverlener is DV.O101295

 

Aanvragen voor KMO-Portefeuille moeten steeds ingediend worden binnen de 14 dagen na start van de opleiding.

Prochaines Sessions

  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

    Pour plus d'informations, vous pouvez toujours contacter notre responsable des ventes Kim à l'adresse salestraining@be.g4s.com ou 02/451.62.08.

    Elle se fera un plaisir de vous aider.

     

    Sorry, deze cursus is momenteel niet gepland.

    Als u een opleidingsverantwoordelijke bent, kunt u vragen om het als een INTRA-cursus in uw bedrijf te organiseren.

    Voor meer informatie kan u steeds onze salesverantwoordelijke Kim contacteren via salestraining@be.g4s.com of 02/451.62.08.

    Zij helpt u graag verder. 

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