Bekwaamheidsattest bewakingsagent - operator alarmcentrale particuliere eCall Présentiel

Het behalen van het bekwaamheidsattest bewakingsagent - operator alarmcentrale particuliere eCall. 

Voldoen aan de competentievereisten van het KB Opleidingen Bewaking van 23 mei 2018: 

• Hij heeft weet van de Verordening van het Europees Parlement en de Raad van 29 april 2015 inzake typegoedkeuringseisen voor de uitrol van het op de 112-dienst gebaseerde eCall-boordsysteem en houdende wijziging van Richtlijn 2007/46/EG en hij kent de Belgische regelgeving met betrekking tot eCall. 
• Hij weet hoe de Belgische interventiediensten georganiseerd zijn. 
• Hij kent de verschillende procedures inzake eCall en kan op een correcte manier oproepen triëren. 
• Hij kan een rechtstreekse verbinding instellen tussen de hulpdiensten en de personen aanwezig in de wagen. 
• Hij kan correct de situatie bepalen en positie doorgeven aan de hulpdiensten aan de hand van een volgsysteem. 
• Hij kan omgaan met personen in nood en deze geruststellen. 

Tijdens deze opleiding worden de onderstaande hoofdstukken gedoceerd.

1. Wetgeving met betrekking tot eCall.
2. Organisatie van de interventiediensten.
3. Methodes van alarmverificatie en procedures.
4. Telefonische communicatievaardigheden en probleemoplossend handelen.

De onderstaande toegangsdocumenten dienen ten laatste de laatste werkdag of minstens 24u voor de start van de opleiding te worden bezorgd: 

1. Uittreksel strafregister, model bedoeld in artikel 596 eerste lid Wetboek van Strafvordering, van maximum 6 maanden oud of een gelijkwaardig getuigschrift (woonplaats in het buitenland). 
2. Kopie identiteitskaart. 
3. Opleidingstraject, maximaal 4 deelnames aan de examens voor dezelfde opleiding. 
4. Attest psychotechnisch onderzoek. 

De hoofdstukken worden geëxamineerd door G4S. 

Om te slagen in de voorziene examens en proeven, moet minstens 50% van de punten behaald worden voor elk gedoceerd vak.

Deelnemers die de opleiding met goed gevolg hebben gevolgd, ontvangen een attest van opleiding "Bekwaamheidsattest bewakingsagent - operator alarmcentrale particuliere eCall". De originele attesten worden binnen de 10 dagen overgemaakt aan de deelnemers van de opleiding. De opdrachtgever ontvangt een elektronische kopie van de attesten per mail.

Algemeen dienen alle bewakingsagenten te voldoen aan de volgende 10 uitoefeningsvoorwaarden:

1. Geen veroordelingen tot correctionele of criminele straffen, behoudens enkele uitzonderingen (wegverkeer en onopzettelijke slagen en verwondingen naar aanleiding van een verkeersongeval en bepaalde COVID inbreuken);
2. Belg of onderdaan zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte of van de Zwitserse Bondsstaten EN daar ook de hoofdverblijfplaats hebben;
3. Niet tegelijkertijd een beroep of functie uitoefenen die een beroepsonverenigbaarheid uitmaakt (lid zijn van een politiedienst of een inlichtingendienst, een functie in een penitentiaire instelling, werkzaam zijn als privédetective, wapen- of munitiefabrikant of -handelaar of een andere functie uitoefenen die een gevaar zou kunnen betekenen voor de in- of uitwendige veiligheid van de Staat of voor de openbare orde);
4. Opgeleid zijn in overeenstemming met de regels van de Wet;
5. Minstens 18 jaar oud zijn;
6. Beantwoorden aan het door de overheid gewenste profiel;
7. Niet geschrapt zijn uit het Rijksregister van natuurlijke personen zonder nieuw adres achter te laten;
8. In de afgelopen drie jaar niet het voorwerp hebben uitgemaakt van een beslissing waarbij werd vastgesteld dat niet is voldaan aan de veiligheidsvoorwaarden;
9. In de afgelopen drie jaar geen lid geweest zijn van de inlichtingendiensten of van die politiediensten waarbij het onmiddellijk erna uitoefenen van een functie in de private veiligheid een gevaar oplevert voor de Staat of voor de openbare orde;
10. Voldoen aan de voorwaarden inzake psychotechnisch onderzoek.