Tabletop exercise (TTX) (NL) Présentiel

TTX'en zijn bedoeld voor elke organisatie die zijn processen rond security uitgewerkt heeft en de doeltreffendheid wil testen:

• Bedrijven
• Overheidsinstanties
• Kritieke infrastructuren
• Havenfaciliteiten
• Bijzonder vergunde instellingen (beveiligde luchtvracht, AEO) 
• Non-profit organisaties
• Zorginstellingen
• Scholen, sporthallen, bibliotheken
• Locaties voor evenementen
• …

Kortom:
Publieke, publiek-private en private instellingen waar veel volk bijeen komt en de gecoördineerde aanpak van een incident noodzakelijk is voor een zo gunstig mogelijke afloop.

Een Table Top Exercise (TTX) is een gesimuleerde noodsituatie die uw organisatie in staat stelt om haar reactie op een bedreiging te testen en te verbeteren.
Deze bedreigingen kunnen zowel fysiek, digitaal (cyber) of hybride zijn (mengvorm).

TTX'en worden gebruikt om:

• Kwetsbaarheden in uw beveiligingsplan te identificeren en te prioriteren
• Te testen of uw medewerkers correct kunnen reageren op een bedreiging
• Te communiceren en te coördineren met verschillende teams binnen en buiten uw organisatie (hulpdiensten)

De uitvoering van een TTX gebeurt op basis van een vooraf bepaald en uitgeschreven scenario.

Het scenario kan betrekking hebben op safety en/of security risico's of een combinatie van beide.

Het betreft situaties die zich:

• reeds echt voorgedaan hebben in België of in het buitenland OF
• voor kunnen doen binnen de context van de betrokken organisatie

TTX'en kunnen uw organisatie helpen om:

• Uw beveiligingsplan te testen en te verbeteren
• Uw medewerkers te leren reageren op een bedreiging
• Nieuwe bedreigingen op een veilige manier te simuleren
• De impact van een bedreiging te verminderen.
• De hersteltijd te verkorten
• Vertrouwen opbouwen in het vermogen om bedreigingen te bestrijden
• Te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten
• Uw crisiscommunicatie te verbeteren

De simulatie van realistische scenario's faciliteert het oefenen in een veilige omgeving, wat helpt om stress te verminderen en besluitvorming te verbeteren in echte crisissituaties.

Een TTX is uitermate geschikt als teambuilding:

• De teamleden moeten informatie delen, beslissingen nemen en samenwerken. Hierdoor oefent en versterkt men communicatiepatronen.
• Door samen uitgedaagd te worden, bouwen teamleden vertrouwen op in elkaars vaardigheden, wat de teamdynamiek en de samenwerking bevordert.
• Het oefenen in de eigen werksetting sluit nauwer bij de leefwereld van de teamleden aan, dan een spelvormige teambuilding (bv. bowling, lasergame…). 

Een TTX is maatwerk en de organisatie omvat de volgende stappen:

• Identificatie van de kwetsbaarheden van de instelling / onderneming
• Prioritering van de kwetsbaarheden
• Uitwerken van het scenario op basis van de:
  • geselecteerde kwetsbaarheden
  • huidige procedures
  • wensen van de klant 
  • samenstelling van de deelnemers
• Uitvoering van de TTX (inhouse bij de klant)
  • Briefing deelnemers over de oefening
  • Simulatie van de fysieke bedreiging
  • Observatie van de deelnemers:
    • Organisatie
    • Anticipatie
    • Reactie
  • Injectie van obstakels
  • Coaching: aanmoedigen tot reflectie, in vraag stellen en discussie
• Hot debriefing meteen na de oefening
• Rapportering en aanbevelingen

De bevindingen worden in een eindrapport weergegeven met een overzicht van de sterke punten als verbeterpunten.

Na afloop van elk hoofdstuk en de opleiding nodigen wij elke cursist uit om via het extranet een gedetailleerde kwaliteitsbeoordeling in te vullen. Hierin kunt u feedback geven over elk hoofdstuk, elke lesgever en elk gebruikt lokaal. Uw waardevolle input stelt ons in staat onze dienstverlening voortdurend te verbeteren en de kwaliteit van onze opleidingen te optimaliseren.