Tabletop exercise (TTX) (FR) Présentiel

Les TTX sont destinés à toute organisation qui a mis au point ses processus en matière de sécurité et qui souhaite en tester l'efficacité:

• Entreprises
• Organismes publics
• Infrastructures critiques
• Installations portuaires
• Institutions spécialement agréées, par exemple:
• Fret aérien sécurisé (“Known Consignor”)
• “Authorized Economic Operator” (AEO) 
• Organisations à but non lucratif
• Établissements de soins de santé
• Écoles, salles de sport, bibliothèques
• Sites d'événements
• ...

En bref, les institutions:

• Publiques
• Publiques-privées
• Privées

où de nombreuses personnes se rassemblent et où la gestion coordonnée d'un incident est nécessaire pour obtenir le résultat le plus favorable.

Un Tabletop Exercise (TTX) une simulation d'urgence qui permet à votre organisation de tester et d'améliorer sa réponse à une menace.

Ces menaces peuvent être physiques, numériques (cyber) ou hybrides.

Les TTX sont utilisés pour :

• Identifier et hiérarchiser les vulnérabilités dans votre plan de sécurité
• Tester la capacité de vos employés à réagir correctement à une menace
• Communiquer et coordonner avec différentes équipes à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation (services d'urgence)

L'exécution d'un TTX est basée sur un scénario prédéfini et écrit.

Le scénario peut concerner des risques de sécurité et/ou de sûreté ou une combinaison des deux.

Il concerne des situations qui:

• se sont déjà produites en Belgique ou à l'étranger OU qui
• peuvent se produire dans le contexte de l'organisation concernée

Les TTX peuvent aider votre organisation à:

• Testez et améliorez votre plan de sécurité
• Apprenez à vos employés comment réagir à une menace
• Simuler en toute sécurité de nouvelles menaces
• Réduire l'impact d'une menace
• Réduire le temps de récupération
• Renforcer la confiance dans la capacité à combattre les menaces
• Se conformer aux exigences légales et réglementaires
• Améliorer votre communication de crise

La simulation de scénarios réalistes facilite la pratique dans un environnement sûr, ce qui contribue à réduire le stress et à améliorer la prise de décision dans des situations de crise réelles.

Un TTX convient parfaitement à la formation d'une équipe :

• Les membres de l'équipe doivent partager des informations, prendre des décisions et travailler ensemble. Les membres de l'équipe doivent partager des informations, prendre des décisions et travailler ensemble, ce qui permet d'exercer et de renforcer les schémas de communication.
• En étant mis au défi ensemble, les membres de l'équipe prennent confiance en leurs compétences respectives, ce qui favorise le renforcement de l'équipe et la coopération.
• Le fait de s'exercer sur son propre lieu de travail est plus proche du mode de vie des membres de l'équipe qu'un team building de type jeu (par exemple bowling, laser game...). 

Un TTX est personnalisé et l'organisation comprend les étapes suivantes :

• Identification des vulnérabilités de l'institution/entreprise
• Hiérarchisation des vulnérabilités
• Élaboration du scénario sur la base des vulnérabilités sélectionnées :
  • les vulnérabilités sélectionnées
  • des procédures en vigueur
  • les exigences du client 
  • la composition des participants
• Exécution du TTX (en interne chez le client)
  • Briefing des participants sur l'exercice
  • Simulation de la menace physique
  • Observation des participants :
    • Organisation
    • Anticipation
    • Réponse
  • Injection d'obstacles
  • Coaching : encourager la réflexion, le questionnement et la discussion
• Débriefing à chaud immédiatement après l'exercice
• Rapports et recommandations

Les résultats sont présentés dans un rapport final qui énumère les points forts et les domaines à améliorer.

À la fin de chaque chapitre et de chaque formation, nous invitons chaque étudiant à remplir une évaluation détaillée de la qualité via l'extranet. Vous pouvez y donner votre avis sur chaque chapitre, sur l'instructeur et sur la salle utilisée. Votre précieuse contribution nous permet d'améliorer continuellement nos services et d'optimiser la qualité de nos cours de formation.